Terugbetalingsbeleid

Ja, dit is geen enkel probleem. Als je niet tevreden bent met je bestelling kan je deze nog 14 dagen na ontvangst naar ons terugsturen.

Jammer genoeg kunnen wij de kosten voor de retour niet op ons nemen. Als je ons de producten – in goede staat – binnen de 14 dagen terugstuurt, zorgen wij binnen de 14 dagen na ontvangst voor een terugbetaling van de volledige som, verminderd met de leveringskost.
Is er een probleem met je product of is je product beschadigd? Neem dan contact op met onze klantendienst via info@cocohana.eu of via onze contactpagina . Dan zoeken we samen naar een oplossing.